Bharti Airtel a ajouté un service d'autogestion pour des millions de ses clients prépayés en leur permettant de gérer facilement leurs services mobiles en ligne, directement depuis le site officiel d'Airtel India. Étant moi-même un utilisateur Airtel Prepaid, j'ai trouvé cette fonctionnalité supplémentaire une aubaine car les gens n'ont plus besoin de passer leur temps précieux à débattre avec le personnel du service client. Oui, vous avez maintenant la possibilité de gérer votre compte prépayé airtel à tout moment sans appeler les centres CC et sans couper le solde de votre compte sur de tels appels.
Pour gérer votre compte, visitez simplement airtel.in et sélectionnez l'option « Prépayé » dans la section « Mon compte » dans la barre latérale (lien direct). Là, vous devrez entrer votre numéro de téléphone portable à 10 chiffres et le code de vérification affiché, qui, en continuant, envoie instantanément un code d'accès à votre mobile que vous devez entrer à l'étape suivante. C'est ça! Vous êtes maintenant prêt à gérer un ensemble de services pour votre connexion Airtel Prepaid.
La liste des choses qu'un utilisateur prépayé peut gérer comprend :
- Rechargez votre compte en ligne
- Obtenez les détails de votre solde et de sa validité
- Vérifiez les informations du combiné telles que le numéro de modèle, l'IMEI et les services pris en charge
- Rechercher les détails PUK (numéro de mobile, numéro IMSI, numéro PUK)
- Démarrer/arrêter tous les services à valeur ajoutée
- Activez la 3G sur votre mobile airtel
- Obtenez les 5 derniers détails de recharge
- Obtenez les détails des 5 derniers débits VAS
- Faites une demande de service et suivez-la en ligne
- Demande de facture détaillée (frais appliqués)
- Consultez les détails de votre tarif d'appel
- Choisissez parmi l'offre spéciale indiquée pour vous et abonnez-vous en ligne