La culture des paiements numériques est en plein essor en Inde depuis le lancement de la campagne Digital India par le gouvernement indien, dirigée par notre Premier ministre, M. Narendra Modi en juillet 2015. La campagne a été créée pour donner aux Indiens une infrastructure numérique améliorée et une connectivité Internet pour faciliter l'utilisation des services numériquement sur plusieurs fronts. Tirer parti de l'opportunité,Banque DBS, la plus grande banque de Singapour et une banque leader en Asie a lancé la première banque mobile uniquement "DigiBank" en Inde. DBS voulait changer la tendance actuelle de la banque conventionnelle avec cette approche révolutionnaire.
En parlant de digiBank de DBS, il offre un moyen simple et le plus rapide d'ouvrir un compte bancaire à distance sans avoir besoin de remplir de formulaire ou de se rendre à l'agence bancaire pour effectuer le travail fastidieux. digibank est la première de l'Inde "Banque uniquement numérique” qui fournit une solution entièrement sans papier et sans signature pour ouvrir un compte en seulement 90 secondes, dans le confort de votre iPhone ou de votre téléphone Android. digibank a une poignée de concurrents tels que Kotak 811, les poches ICICI et Fedbook de la banque fédérale, mais certains d'entre eux sont livrés avec certaines limitations ou n'offrent pas exactement le même service.
digibank propose une solution bidirectionnelle avec le porte-monnaie électronique digibank et digiSavings. Le porte-monnaie électronique digibank peut être utilisé pour payer des factures de téléphone, des factures d'électricité et effectuer des recharges. De plus, les utilisateurs peuvent acheter en ligne avec une carte de débit virtuelle VISA. Des offres de cashback et des remises peuvent également être utilisées lors de vos achats. Cependant, la conversion de digibank e-Wallet en digiSavings offre des avantages supplémentaires tels que 7% d'intérêt, aucune exigence de solde minimum, aucun frais de maintenance, des retraits d'espèces gratuits et illimités aux guichets automatiques et une carte de débit VISA physique est également fournie. La mise à niveau vers un compte digiSavings est plus facile que vous ne pouvez l'imaginer sans avoir besoin de documents physiques ni de vous rendre dans une agence bancaire. digibank utilise votre carte Aadhaar, votre PAN et vos empreintes digitales pour la vérification qui peut être effectuée simplement dans n'importe quelle succursale DBS, Cafe Coffee Day ou en demandant la visite d'un agent à votre emplacement.
Parmi les autres fonctionnalités intéressantes de DigiBank, citons :
- L'application intègre un assistant virtuel 24 × 7, alimenté par une intelligence artificielle qui comprend le langage naturel et a une capacité d'apprentissage, ce qui lui permet de répondre en temps réel. Ce service intelligent contient des réponses à plus de 10 000 questions bancaires, telles que « Quel est le solde de mon compte ? ».
- Option pour activer ou désactiver la carte de débit instantanément depuis l'application
- Sécurité dynamique intégrée qui est pratique et plus sûre que OTP. digibank a un jeton logiciel intégré pour la sécurité, ce qui évite d'avoir à attendre l'arrivée des SMS avec un OTP.
- L'optimiseur de budget intégré intelligent offre un moyen intuitif de gérer votre budget, de suivre les dépenses et d'analyser les habitudes d'achat. Il fournit même des recommandations en comprenant votre comportement et vos préférences.
- Possibilité de lier des dépôts récurrents basés sur des objectifs à partir de l'application
Premiers pas avec Digibank – Les utilisateurs intéressés peuvent télécharger l'application digibank depuis Google Play ou AppStore. Une fois installé, appuyez simplement sur le bouton Démarrer et sélectionnez « Ouvrir le portefeuille électronique ». Maintenant, vous devez entrer vos informations de base telles que le nom, la date de naissance, le numéro de téléphone. et adresse e-mail. Un OTP sera envoyé, après quoi l'utilisateur n'aura qu'à définir un nom d'utilisateur et un mot de passe. Voila ! Votre compte e-wallet digibank s'ouvrira instantanément et vous pourrez passer au compte d'épargne quand vous le souhaitez.
Les utilisateurs peuvent ensuite ajouter des fonds à leur porte-monnaie électronique digibank en utilisant le net-banking, une carte de débit ou un virement de compte. On peut également afficher les détails de la carte de débit VISA virtuelle avec une limite de Rs. 10 000 par mois. Il existe une option pour bloquer temporairement la carte jusqu'à 60 jours. Le portefeuille électronique vous permet également de recharger votre DTH ou votre mobile, de transférer des fonds, d'effectuer divers types de paiements de factures et de scanner le code BharatQR pour payer instantanément.
Conversion d'eWallet en digiSavings – Pour ce faire, appuyez sur « Ouvrir DigiSavings » pendant que vous êtes connecté au portefeuille électronique. Ensuite, entrez votre numéro Aadhar à 12 chiffres suivi du numéro PAN. Ensuite, il vous sera demandé de choisir votre profession, votre source de revenu, votre échelle salariale et votre candidat (facultatif). Après cela, un numéro de référence sera fourni pour la vérification biométrique que vous pouvez effectuer dans n'importe quelle succursale ou magasin partenaire (CCD) dans les villes avec des succursales DBS.
Par rapport à la banque numérique 811 de Kotak, digibank offre plus de valeur et d'avantages. Par exemple, digibank a un taux d'intérêt de 7% contre 6% fourni par Kotak 811. Il faut relativement moins de temps d'environ 90 secondes pour ouvrir un compte digibank qu'un 811 qui prend 5 minutes. Cependant, la carte de débit virtuelle est offerte gratuitement par les deux, mais Kotak facture une carte de débit physique. De plus, digibank propose des retraits gratuits et illimités aux guichets automatiques, tandis que Kotak 811 facture les dépôts et les retraits d'espèces dans les succursales et les guichets automatiques. Contrairement au 811, avec digibank, il n'y a aucune exigence de paperasse supplémentaire après l'ouverture du compte. Il convient également de noter que le compte 811 de Kotak a une limite maximale de Rs. 1 lac seulement alors que digibank n'a pas une telle restriction.
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